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中国人海外购奢侈品狂潮降温 趋向当地生活深度体验_资讯_服装工业网

中新网11月6日电
天维网于当地时间6日刊发编章称,中国是第二大游客来源国。近日,的一项调查发现,中国赴的游客呈现出了新的特点,奢侈品购物变少了,人们更加关注旅行中的文化体验和美食享受。  根据国际地产机构CBRE最新的研究显示,过去在中国游客市场中占比很大的奢侈品购买的活动,如今已大大减少。相比之下,对当地美食和娱乐项目的体验,则成为了中国游客更为看重的部分。  据该研究的数据,2016年,中国出境游已超过1.35亿人次,占到全球国际旅行的11%,全球旅游者每消费的5美元,就有1美元是中国旅游者的贡献。  而仅在一个国家,截止到2017年6月的一年时间里,中国游客共消费了15亿元。不过,这个消费却越来越向文化和体验方面倾斜。  根据2017年8月所做的一份调查显示,在接受调查者中,只有1/3的人认为购物是他们旅行的主要动机,这与2016年的情况相比,已经下降了68%。  而另外一份调查显示,在2013年到2017年这几年中,中国游客在购物上的支出下降了40%,而在食品和体验类项目上的支出显著上升。  研究者认为造成改变的原因,与目前中国国内零售业市场的高速发展密不可分——据统计,到2016年年底,全球54%的零售品牌,已在中国的一线城市有了至少一家实体店。这还不包括发展繁荣的电子商务。  这种改变导致出国游的游客,不再把旅游的重心放在购物上,他们对旅行行程的期待变得更高,对体验和行程的品质更加地重视,对当地的文化兴趣更大。  国际地产机构CBRE总监Tim
Male表示,游客需求的变化,要求当地的旅游从业者转型:
“我们要做的有很多,要想吸引到更多中国游客,为他们提供更地道的本土体验就是一个好起点。可能当地有丰富的集市,比如果农集市,或者有音乐表演的活动,这都将会是更好的‘购物’项目。”  研究者还发现中国游客对美食的热情度日益增高。调查发现,赴的中国游客有1/4的钱都花在了饮食上,而亚太地区其他地方游客在这方面的支出,平均只是10%。  Tim
Male表示,近几年,在饮食零售方面的发展也很迅速,本地旅游从业者应该抓住这样的机遇。思考如何给中国游客提供一些特别的,在中国买不到的,具有足够辨识度的优秀产品,从而提高游客在购物方面的需求。

一群人在朋友或导游的带领下蜂拥至奢侈品商店,狂扫名贵皮包、首饰和手表,这是近年来中国游客在海外的一个典型印象。不过有迹象表明,中国人境外游等同于奢侈品购物游的情况正在急转直下。据报道称,中国游客赴海外购买奢侈品的狂潮正在降温,而在海外当地文化生活深度体验方面的花费则在慢慢抬头。

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会计师陶小姐正是这样一位将费用从购物转移到深度生活体验的中国游客。之前她常去德国出差,每次她几乎买遍了法兰克福主要购物街上的奢侈品店,既为自己买,也为朋友代购。今年夏天,她带着家人和父母来到奥地利、捷克和德国旅游,陶小姐没怎么逛街,只购买了一些在中国买不到的药品和日用品。一行人却在维也纳金色大厅欣赏了音乐会,还首次尝试了漂流。陶小姐觉得像当地人一样感受海外生活,这才是旅游的真谛。

有迹象显示,中国游客在欧洲、香港等地购物的退税额逐年放缓,持续多年的奢侈品购物狂潮正在明显降温。旅游业专家分析,这一方面是由于随着三公禁令的落实,公务消费的大幅度减少,影响了奢侈品的消费;而另一方面也是因为消除了公款因素之后的中国人海外游正在显示出一种常态。海外旅游的主体是中国城市白领一族,他们基本上属于出国旅游高频次的一代,因此一旦公务消费显着降温,个人自费出国的中国海外旅游群体整体上正在显示出注重生活体验的成熟心态。

据世界旅游组织的数据,2013年出境游的中国人几乎达1亿,占全球今年国外游客人数的9%。这些中国人比来自其他国家的旅游者更能花钱,2013年提供购物退税服务的环球蓝联处理的退税金额中27%是给中国人的。但环球蓝联称,中国人海外购物的动力正在减弱;中国游客在欧洲申请的退税额2013年仅增长18%,2012年为增长57%。普拉达称,上半年在欧洲的收入下降1%,部分原因是中国游客流量减少。

中国人海外购物热情下降的另一个原因是国内外奢侈品价差正在逐渐减小。长期以来,中国大陆的奢侈品价格一直高于海外市场,从这是中国消费者热衷境外购物的一个原动力,很多人产生了出国不买奢侈品等于吃亏的心理。据Exane
BNP
Paribas的数据显示,2013年2月,中国大陆市场的奢侈品手袋价格平均较欧洲市场高出50%,而现在只高出40%。因此,撇开关税因素,假如国内外“中国溢价”消失的话,中国人的奢侈品消费热潮很难维持。

而对于当今最潮流的海外旅游达人来说,微信朋友圈里秀几个奢侈品手袋,则已经显得太低俗和缺乏品位了,最能够得到朋友认可的也并不是跟着旅行团在世界着名景点的留影,而是晒出自己在海外着名餐厅的美食体验和当地有特色的文化活动,比如在某个私家豪华别墅的室外烧烤或者高端SPA。

在一家国企担任办公室主任的苏女士就是这样一位高频次的海外游消费者,每年会给自己安排至少2次出境游。今年夏天,夫妻俩去日本自由行,这是她第三次去日本,第一次是跟团游去冲绳,第二次是通过携程安排了大阪京都的关西自由行,而这一次,她除了通过携程预订了机票之外,中间一些特色活动则通过另一家全球知名在线旅游平台Travelzoo旅游族安排,比如花3小时参观日本最大的筑地鱼市场,深度体验最平民、最生活化的东京,然后在浅草寺旁一家可以俯瞰东京夜景的日料名店享用了正宗精致的高档怀石料理“花会席”,之后又特地去京都学习了一把私人茶道课程,在茶道大师带领下学习泡茶、品茶技巧享用正宗的宇治抹茶。这些有品格的文化活动被苏女士事无巨细地分享在微信上。

这也正是全球在线旅游平台Travelzoo旅游族所瞄准的新一代中国海外自由行市场,中国区总裁洪维告诉记者:“城市白领游客赴海外狂买奢侈品的阶段也许已经过去了。现在中国游客玩的也不只是一般的机票+酒店式自由行,也不是过去那种完完全全安排所有行程的辛苦穷游,而是要像当地人一样,气定神闲地去体验海外生活。无论是刚刚过去的暑期高峰、中秋短假,还是即将到来的国庆长假预订,白领出境游都显示了这一特征。”

今年以来,Travelzoo旅游族将全球各地独家开发的海外特色产品以全中文化的环境推向中国市场,希望能抓住这个自由行2.0市场,这些产品来自于中国人海外自由行比例较高的热门旅游地,如日韩、港澳地区、东南亚和北美、欧洲及澳大利亚。一段时间以来,这样的服务逐渐受到了不少自助安排行程的游客的青睐,例如,香港中环兰桂坊Azure价格为238元的双人下午茶,在东京浅草花317元体验全套精致的和服和配饰,花432元走进东京的一个传统家庭,体验正宗的日本文化,花150元在美国加州蒙特利海湾出海近距离观看蓝鲸腾跃等。

洪维介绍说,很多产品短期内都能够销售上百单,比如东京某知名料理店的特惠套餐卖了300多单,比较出乎预期。从国庆预订情况来看,这类深度体验类产品的受欢迎程度非常明显。游客一般通过携程等平台购买自由行之后,再专门购买这些使用时间相对灵活,且可以享受当地特惠价格的产品,“好像并不完全因为价格的优势,而更多的是因为这些产品具有独一无二性。”

而Travelzoo旅游族去年针对中国用户的调研,则已经发现中国白领游客在海外游时的理性成熟心理,70%的用户表示如果有同等条件的预算,他们宁愿增加海外游的频次,而不愿多购物。